Mengapa pencetak tidak mencetak dan apa yang perlu saya lakukan?

Lambat laun, setiap pemilik pencetak berhadapan dengan masalah pencetakan. Dan jika tiba-tiba peranti berhenti bertindak balas terhadap pencetakan, nampaknya sudah tiba masanya untuk menggantikannya. Walau bagaimanapun, kerosakan jenis ini selalunya boleh diselesaikan, dan peralatan boleh berfungsi selama beberapa tahun lagi. Daripada bahan dalam artikel ini, anda akan belajar tentang punca masalah dan cara menyelesaikannya.

Dalam kebanyakan kes, kegagalan pencetak untuk mencetak tiada kaitan dengan kerosakan pencetak atau komputer itu sendiri. Mungkin ada beberapa sebab. Mereka secara konvensional dibahagikan kepada 2 kategori: teknikal dan perisian. Yang pertama disambungkan dengan kabel dan peralatan, yang kedua dengan perisian. Pada masa yang sama, masalahnya mungkin berbeza.

Selalunya, pencetak tidak mencetak dokumen / gambar dari komputer / komputer riba, tetapi meletakkannya dalam baris gilir cetakan. Dalam beberapa kes, dia tidak melihat peranti pencetak. Pepijat perisian berkaitan dengan Windows, pemacu dan aplikasi. Masalah perkakasan dilaporkan dengan peranti, kuasa, kertas, dan dakwat/serbuk.

Antara sebab yang paling biasa, beberapa perlu diberi perhatian:

• tiada sambungan antara komputer dan PU;
• terdapat penutupan baris gilir cetakan;
• pencetak yang diperlukan tidak dipilih untuk dicetak;
• terdapat konflik pemandu;
• pemacu tidak dipasang dengan betul atau tidak dipasang sama sekali.

Di samping itu, pencetak kadangkala enggan mencetak kerana masalah kartrij, kesesakan kertas atau masalah pencetakan. Perisian ini bertanggungjawab untuk tetapan pencetak dalam Windows. Kadangkala dasar keselamatan hanya menafikan akses untuk mencetak. Kegagalan elemen OS, ralat pemandu, jangkitan virus adalah kes yang kompleks.

Pencetak rangkaian tidak mahu mencetak dokumen Word, fail PDF, teks halaman Internet, foto, jika portnya disekat pada PC jauh, laluan rangkaian yang salah dipilih, data akses rangkaian tidak betul.

Arahan ini sesuai untuk pencetak daripada syarikat yang berbeza (cth. Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) yang menjalankan Windows 7 hingga 10. Penyelesaian masalah bergantung pada jenis masalah. Ia adalah relevan untuk kedua-dua sambungan tempatan dan rangkaian. PC boleh melihat pencetak, memberi mesej tentang sedia untuk dicetak. Kadang-kadang dia juga memaparkan halaman ujian pertama di atasnya.

Ia berlaku bahawa peranti tidak bertindak balas kepada arahan, memaparkan mesej "Terdapat masalah dengan konfigurasi." Ia berlaku bahawa MFP tergantung betul-betul dalam proses pencetakan. Dalam kes lain, peranti memberikan helaian kosong, tidak mencetak sama sekali apa yang diperlukan. Mari kita pertimbangkan penyelesaian dalam kes yang berbeza.

Pada mulanya, anda harus menyemak sama ada komputer / komputer riba, pencetak disambungkan ke rangkaian elektrik. Apabila komputer dihidupkan tetapi pencetak tidak dihidupkan, mesej mungkin muncul bahawa dokumen itu belum dicetak.

Terdapat beberapa penyelesaian:

• anda perlu menyemak sama ada kord kuasa dipalamkan ke alur keluar;
• jika kord disambungkan, tetapi peranti tidak berfungsi, adalah perlu untuk memeriksa tahap pematuhan palam ke port;
• jika sesentuh telah menjauh atau kabel putus semasa pengendalian cuai, anda perlu menggantikan kabel USB;
• untuk pencetak rangkaian berfungsi, rangkaian tempatan diperlukan - peranti disambungkan melalui USB ke PC yang dikehendaki;
• permulaan semula klasik pencetak / komputer akan membantu anda menyelesaikan masalah dengan cepat.

Apabila pencetak dihidupkan, LED di bahagian hadapan pencetak menyala. Tidak sukar untuk menentukan kesediaan untuk mencetak oleh mereka. Jika semuanya teratur, penunjuk berwarna hijau. Apabila ada masalah, butang merah akan menyala.

Apabila pencetak dipasang dengan betul, ia berada dalam senarai peranti tersebut yang ada pada PC. Anda boleh menyemaknya mengikut skema berikut: "Panel Kawalan" - "Perkakasan dan ..." - "Peranti dan Pencetak". Apabila tab dibuka, ia akan dilihat sama ada pencetak disambungkan atau tidak. Jika terdapat sambungan, tanda semak hijau kelihatan pada ikon, status "Sedia" muncul.

Untuk membuka tab yang dikehendaki dengan cepat, tahan Windows dan R pada masa yang sama, kemudian masukkan "pencetak kawalan". Selepas itu, pilih sampel yang dikehendaki dalam senarai yang terbuka. Sekiranya ia tidak ada, ini bermakna ia tidak dimuat turun ke PC. Oleh itu, pemasangan diperlukan. Selepas itu, anda perlu but semula kedua-dua peranti.

Windows boleh mempunyai berbilang pencetak. Walau bagaimanapun, sebelum menghantar dokumen atau foto untuk dicetak, anda perlu memilih peranti tertentu. Tidak semua daripada senarai yang dibuka berkaitan dengan peranti pencetak sedia ada. Untuk membetulkan ralat, anda boleh membuat pemasangan lalai.

Untuk melakukan ini, buka tab "Panel Kawalan", pergi ke "Perkakasan", kemudian klik pada "Peranti dan Pencetak" dan panggil menu konteks dengan mengklik pada ikon dengan imej pencetak. Dalam tetingkap yang terbuka, letakkan tanda semak di hadapan item "Gunakan secara lalai".

Hampir setiap pengguna PC berhadapan dengan hakikat bahawa fail yang dihantar untuk dicetak tergantung untuk masa yang lama atau tidak dicetak langsung. Percubaan kedua untuk menghantar untuk mencetak juga tidak berkesan. Sebab untuk ini adalah ranap program, dan lebih banyak percubaan untuk mencetak, lebih banyak dokumen akan beratur. Ini jarang berlaku apabila sambungan pencetak-ke-komputer adalah setempat. Dalam kes teknologi rangkaian, ini sentiasa dihadapi. Kami perlu membersihkan barisan ini.

Semua dokumen, tanpa pengecualian, mesti dialih keluar daripada senarai. Dalam panel kawalan, pilih "Peranti dan Pencetak". Memanggil menu konteks pencetak aktif, klik "Lihat baris gilir cetakan".

Dalam penghantar yang dibuka kosongkan baris gilir cetakan... Ini boleh dilakukan dengan dua cara. Sebagai contoh, anda boleh menyerlahkan dokumen yang dikehendaki dan klik pada kategori "Buat asal". Dalam kes kedua, kategori "Kosongkan baris gilir cetakan" dipilih. Selepas mengklik, semua dokumen dalam senarai akan dipadamkan. Selepas itu, peranti harus berfungsi seperti biasa tanpa kegagalan.

Selalunya, untuk operasi pelancar yang betul dan tidak terganggu, adalah perlu untuk memulakan semula peralatan. Jika perkhidmatan terus digantung, teruskan seperti berikut: buka panel kawalan melalui pentadbiran (Properties - Print Manager), cari item Henti dalam tetingkap yang terbuka, padam fail dari direktori system32 \ spool \ printers \ dalam folder Windows.

Kadang-kadang pencetak yang disambungkan mengatakan bahawa pencetakan sedang dijalankan, tetapi sebenarnya tidak mencetak. Ini kerana pencetak tidak dipasang secara lalai. PC menggunakan pencetak maya yang boleh menukar dokumen kepada format yang berbeza.

Pemacu ialah program yang diperlukan untuk pencetak disambungkan untuk berfungsi dengan baik.Tanpa itu, teknik utama tidak melihat peranti percetakan. Biasanya cakera pemacu disertakan dan berfungsi tanpa ralat. Kegagalan boleh berlaku apabila mengemas kini atau memasang semula Windows, serta memulihkan sistem ke titik yang dipilih.

selain itu, ralat dalam operasi mungkin disebabkan oleh kegagalan perisian atau pemasangan peranti baharu. Ia berlaku bahawa terdapat konflik dengan pencetak, kurang kerap masalah dikaitkan dengan virus. Akibatnya, pencetak bukan sahaja boleh mengeluarkan helaian kosong, tetapi juga membatalkan pencetakan secara spontan.

Untuk melakukan ini, buka tetingkap "Panel Kawalan", pergi ke "Semua Item Panel Kawalan", klik pada "Pengurus Peranti", tukar mod paparan kepada "Ikon Kecil". Jika terdapat masalah pemandu, ini akan ditunjukkan dengan tanda seru. Warna mereka merah dan kuning.

Dalam kes ini, anda perlu menyahpasang dan kemudian memasang semula pemacu pencetak. Pemasangan adalah sangat diperlukan dalam kes ini. Anda boleh mengalih keluarnya melalui panel kawalan dengan mencari kategori Tambah atau Alih Keluar Program. Adalah lebih baik untuk memuat turun pakej baru di laman web rasmi pengeluar pengubahsuaian tertentu.

Sebab pertama ialah kekurangan dakwat. Apabila toner kehabisan, butang merah menyala, mesin tidak boleh mencetak dokumen yang dipilih dan berhenti. Mesej muncul pada monitor untuk menggantikan kartrij.

Masalah ini biasa berlaku untuk pencetak inkjet dan laser. Biasanya, ia boleh ditentukan beberapa lama sebelum pencetakan berhenti, kerana mesej kepada pengguna PC akan muncul berulang kali. Jika ia diabaikan dan pencetak tidak mencetak dokumen, semak tahap dakwat atau toner. Dakwat/toner cecair ditambah mengikut keperluan.

Jika juruteknik inkjet menulis bahawa dakwat masih mencukupi, adalah perlu untuk memeriksa integriti sistem bekalan dakwat. Ia berlaku bahawa dakwat mengering kerana masa henti yang lama peranti percetakan. Berkelip semula tidak selalu menyelamatkan keadaan. Selalunya, anda perlu membeli dakwat asli.

Kepincangan fungsi peranti pencetak boleh nyata dengan cara yang berbeza. Pencetak mungkin tidak mencetak warna tertentu (contohnya, hitam), bintik berwarna muncul pada kertas. Ini juga boleh berlaku selepas mengisi minyak. Pada masa yang sama, kedua-dua kartrij berfungsi dan pencetak serasi dengan komputer. Percubaan untuk menggantikan dakwat tidak berkesan.

Untuk masalah pencetak:

• halaman hanya boleh dicetak sebahagian sahaja;
• toner tidak boleh melekat pada helaian;
• helaian kosong tidak ditangkap dari petak;
• peranti tidak boleh memainkan fon.

Jika pencetak tidak berfungsi atau tidak berfungsi, anda boleh cuba menyelesaikan masalah menggunakan arahan yang dibekalkan. Biasanya, pengilang membekalkan produknya dengan helaian tipu untuk membantu menentukan jenis ralat mereka sendiri. Kadangkala masalah diselesaikan dengan memulakan semula pencetak itu sendiri. Dalam kes ini, urutan tindakan untuk setiap model peranti pencetakan mungkin berbeza.

Jika masalah berterusan, anda perlu menghubungi pusat khidmat. Jangan buka peranti, apalagi bersihkan unit dram itu sendiri. Kerosakan pada salutannya memerlukan penggantian bahagian. Kerosakan perkakasan tidak boleh dihapuskan tanpa pengetahuan yang sewajarnya.

Pencetak tidak boleh mencetak apa-apa apabila tiada kertas dalam corong. Di sini, penyelesaian paling mudah ialah meletakkan kertas baru di dalam petak. Ia sepatutnya terletak dalam longgokan yang rata, tetapi anda tidak boleh mengisi petak dengannya ke bahagian atas.

Percetakan tidak berlaku walaupun kertas tersekat. Selalunya ini disebabkan oleh penjimatan kertas yang cetek. Helaian yang sudah digunakan dimasukkan ke dalam pencetak, mencetaknya dari sisi kedua. Sebagai peraturan, mereka tidak lancar dan sering menyeret bersama orang lain.

Pencetak menunjukkan kesesakan dengan memancarkan butang merah. Masalah ini mudah diselesaikan.Tarik helaian yang tersekat keluar daripada pencetak. Ini mesti dilakukan dengan berhati-hati, anda tidak boleh menariknya secara tersentak. Dari sini, sebahagian daripada helaian yang terkoyak mungkin berlama-lama di dalam badan, kerana itu anda perlu banyak mengotak-atik pada masa akan datang. Kadangkala, disebabkan ketidaktepatan, anda perlu membuka sepenuhnya pencetak.

Apabila helaian yang tersekat tidak kelihatan, anda perlu membuka penutup peranti dan mengeluarkan kartrij. Kebanyakan model mempunyai penggelek di belakangnya untuk membantu menyuap kertas. Jika jem tidak dibersihkan, helaian akan berada di sana. Ia mesti ditarik keluar sepenuhnya tanpa meninggalkan kepingan kertas koyak yang paling kecil pada batangnya. Ia tidak boleh dibiarkan kekal pada penggelek.

Ciri ini adalah tipikal untuk kebanyakan peranti percetakan. Sesetengah peranti direka untuk bilangan halaman tertentu. Selepas jumlah yang diperlukan telah dikira, kaunter menyekat dicetuskan. Dalam kes ini, mesej dipaparkan tentang keperluan untuk menggantikan kartrij. Walau bagaimanapun, selalunya terdapat banyak toner dalam corong.

Dalam kes ini, penyelesaian paling mudah adalah dengan membongkar sebahagian kartrij dan memasang sensor dengan betul. Dalam pengubahsuaian yang berbeza, ini dilakukan mengikut skema yang berbeza. Untuk memilih yang betul, anda perlu mengetahui model pencetak dan kartrij yang dimaksudkan untuknya. Secara purata, prosedur mengambil masa kira-kira 10-15 minit. Selepas memasang kaunter, kartrij diletakkan di tempatnya, pencetak dihidupkan, kaunter dicetuskan. Teknik ini kini sedia untuk dicetak.

Jika pencetak yang berfungsi dengan betul enggan mencetak dokumen daripada PC, komputer riba atau tablet selepas mengisi minyak atau mengemas kini Windows, pencetakan digantung dan juruteknik mengimbas dokumen tanpa mencetak atau membeku, mula-mula tentukan di mana masalahnya. Jika anda perlu menghentikan baris gilir cetakan, ingat untuk memulakan semula sistem.

Jika pencetak inkjet tidak berfungsi, anda perlu menyemak pengisian yang betul, untuk mengecualikan kemungkinan pengeringan dakwat di kepala cetakan atau pembentukan kesesakan udara dalam gelung CISS. Di samping itu, anda perlu memastikan bahawa kartrij bukan asal tidak disekat.

Untuk mengelakkan kepala tersumbat dengan dakwat kering, jangan biarkan peranti pencetak terbiar untuk masa yang lama. Adalah lebih baik untuk membeli dakwat asli untuk pencetak, ia kering lebih perlahan daripada dakwat bukan asal. Sekiranya penyumbatan sudah ada, perlu membersihkan lubang masuk muncung.

Anda boleh menghilangkan jem kecil menggunakan utiliti khas pencetak itu sendiri. Setiap jenama mungkin mempunyai nama yang berbeza untuknya ("Membersihkan kepala cetakan", "Membersihkan", "Membersihkan secara mendalam"). Semasa pembersihan, kepulan disiram dengan dakwat di bawah tekanan. Ini membolehkan anda menghilangkan airlock atau gumpalan cat.

tetapi walaupun cakera pemasangan mempunyai sokongan pam, tidak setiap pencetak memilikinya... Anda perlu menyingkirkan penyumbatan secara manual dengan merendam dan membilas dengan cecair khas. Bagi jenis kepala, dalam model inkjet moden ia tidak dibina ke dalam kartrij, tetapi ke dalam pencetak itu sendiri. Jika ia gagal, lebih mudah untuk membeli peranti baharu kerana ia akan menjadi sangat mahal untuk diganti.

Jika sebab cetakan tersekat ialah fail "rosak", anda mesti membatalkan cetakan dan mengosongkan baris gilir cetakan untuk memulihkan operasi pencetak. Anda perlu menyahdayakannya walaupun semasa pencetak terlalu sarat dengan tugasan.... Jika peranti pergi ke luar talian dengan sendirinya, anda perlu menyemak sambungan dan kuasa.

Gambaran keseluruhan terperinci tentang mencari sebab mengapa pencetak tidak mencetak dibentangkan dalam video berikut.