Mengapa komputer saya tidak dapat melihat pencetak HP dan apakah yang perlu saya lakukan?

Komputer dan pencetak telah lama menjadi pembantu setia bukan sahaja dalam aktiviti pekerja pejabat, tetapi juga dalam kehidupan seharian mana-mana orang yang perlu menggunakan fungsi kedua-dua peranti ini.

Malangnya, teknik ini cenderung gagal secara berkala. Pencetak dan komputer tidak terkecuali. Kadangkala kerja peranti ini yang diselaraskan dengan baik terganggu, dan kadangkala ia tidak dimulakan, walaupun kedua-duanya boleh diservis. Terdapat banyak masalah, tetapi salah satu yang paling biasa ialah situasi apabila komputer tidak melihat pencetak. Dalam artikel ini, kita akan bercakap tentang masalah dengan pencetak HP.

Untuk mewujudkan operasi dua peranti, anda perlu memikirkan apa intipati kegagalan tersebut. Terdapat banyak sebab mengapa komputer Windows tidak dapat melihat pencetak HP LaserJet melalui USB. Antaranya:

• sambungan yang salah;
• penyambung atau kabel USB yang rosak;
• kekurangan kemas kini atau pemandu itu sendiri;
• definisi peranti yang salah;
• kekurangan sambungan kepada perkhidmatan cetak;
• kegagalan sistem pengendalian komputer.

Setelah mengenal pasti dengan betul sebab mengapa operasi kedua-dua peranti gagal, anda boleh mula menghapuskan masalah yang timbul.

Dalam setiap kes individu, perlu melakukan urutan tindakan berurutan tertentu.

Ini adalah masalah yang paling biasa kerana komputer mungkin tidak melihat pencetak melalui USB. Dalam kes ini, adalah wajar untuk mencuba memutuskan sambungan dan menyambung semula peranti pencetak. Pastikan pencetak dihidupkan (butang kuasa ditekan dan lampu panel kawalan menyala).

Anda harus memeriksa dengan teliti kabel USB dan penyambung untuk mengesan kecacatan atau kerosakan. Dalam situasi ini, jika tiada tanda luaran kerosakan pada kabel, disyorkan untuk mematikan dan kemudian menghidupkan peranti dalam penyambung yang sesuai. Untuk memeriksa sama ada penyambung itu sendiri berfungsi, cukup untuk memutuskan sambungan tetikus dan papan kekunci, dan pasangkan kabel pencetak secara bergantian ke dalam slot yang kosong. Jika dalam salah satu daripada mereka sambungan dipulihkan, maka keadaan akan diselesaikan.

Kadangkala pengguna terlupa tentang memasang pemacu dan mengemas kininya tepat pada masanya, yang juga boleh menjejaskan operasi pencetak dan komputer. Untuk membetulkan keadaan ini, anda harus mencari cakera pemasangan, yang biasanya disertakan dengan pencetak. Dengan memasukkan cakera ke dalam komputer, dan kemudian melakukan satu siri manipulasi berurutan yang mudah, anda akan memasang pemacu. Kemudian komputer akan melihat peranti tambahan.

Sekiranya tiada cakera sedemikian dalam set, anda perlu mencari tapak web pengeluar pencetak secara bebas di Internet, memuat turun pemacu yang sesuai dan memasangnya pada PC. Pada akhir pemasangan, anda harus memulakan semula komputer anda, dan kemudian mula berfungsi.

Jika terdapat masalah dengan keterlihatan pencetak pada komputer, anda perlu menyemak sama ada terdapat peranti lain yang disambungkan. Jika tiada tanda semak di sebelah peranti yang dikehendaki dalam panel kawalan, anda hanya perlu mencarinya dalam senarai pilihan sambungan yang dicadangkan dan tetapkan lalai untuk menggunakan pencetak ini. Tanda semak akan beralih kepadanya dan sambungan dengan komputer akan dipulihkan semula.

Perkhidmatan cetakan yang dilumpuhkan juga boleh menjadikan pencetak tidak kelihatan kepada komputer. Penghapusan masalah dibuat dalam tetapan cetakan, di mana jenis permulaan automatik digunakan.

Jika kaedah penyelesaian masalah di atas tidak berfungsi, masuk akal untuk menghubungi pusat khidmat untuk mendapatkan bantuan, di mana diagnostik Windows penuh akan dilakukan. Jika, apabila menyambungkan pencetak ke komputer lain, masalah dengan melihat pencetak hilang, maka boleh dikatakan bahawa masalahnya terletak secara langsung pada PC. Ini disebabkan oleh fakta bahawa terdapat beberapa jenis kegagalan serius dalam sistem pengendalian komputer itu sendiri. Sebab berikut boleh menyebabkannya:

• virus;
• tindakan perlindungan antivirus (menyekat peranti);
• tetapan BIOS yang salah.

Terdapat beberapa cadangan, pematuhan yang akan membolehkan anda mencegah kemungkinan masalah dalam operasi dua peranti:

• Apabila komputer tidak melihat pencetak, anda tidak seharusnya tergesa-gesa melakukan sebarang tindakan dengan kedua-dua peranti ini. Jika boleh, ia patut dicuba untuk menyambungkan pencetak ke komputer lain: dengan cara ini adalah mungkin untuk memahami sama ada masalahnya adalah dalam pencetak atau dalam komputer.
• Sebelum bekerja dengan peralatan, sentiasa perlu memeriksa semua kabel untuk kerosakan mekanikal (berpusing, berkedut).
• Sebelum menggunakan pencetak dan komputer, periksa port USB untuk mengesan habuk dan ubah bentuk.
• Anda harus memberi perhatian kepada cara pencetak disambungkan ke komputer: sama ada penyesuai digunakan untuk melaksanakan sambungannya. Anda boleh cuba menyambungkan peranti antara satu sama lain secara langsung.
• Adalah disyorkan untuk menggantikan kabel USB yang panjang dengan yang pendek.

Mengapa komputer tidak melihat pencetak dan apa yang perlu dilakukan, lihat video.